A „Ciks Fluid Management folyamattámogató rendszer fejlesztése és bevezetése” az Új Magyarország Fejlesztési Terv Gazdaságfejlesztési Operatív Program 2008-2.2.1 Vállalati folyamatmenedzsment támogatása című pályázat keretein belül az Európai Regionális Fejlesztési Alapból vissza nem térítendő támogatást nyert.
A Fluid Management szolgáltatás keretében a CIKS Kft. ipari kenőanyagok forgalmazását, ipari berendezések szervizelését, és a visszamaradó káros anyagok környezetbarát, a nemzetközi előírásoknak megfelelő elszállítását végzi az ország egész területén. A növekvő ügyfélszám és szervezeti létszám elengedhetetlenné tette, hogy a tevékenység szervezését és adminisztrálását egy központi folyamattámogató alkalmazással segítsék elő.
A projekt le nem vonható ÁFA-val számított összköltsége 19.654.000 Ft. A támogatás mértéke az elszámolható költségek 50,00 %-a, de legfeljebb 9.827.000 Ft, mely teljes egészében csekély összegű (de minimis) támogatás. A projekt célja, hogy a speciális igényeknek megfelelő, a teljes folyamatot lefedő, egységes, ERP központi adatbázissal rendelkező alkalmazást alakítsanak ki és vezessenek be.
A rendszer segítségével a következő területek szervezését, adminisztrációját kívánják megvalósítani:
- Központi logisztikai adatbázis, valós idejű raktárhelyi kapcsolattal, mobil vonalkód-olvasóval ellátott adatgyűjtők segítségével.
- A tevékenység különböző operatív helyszíneinek (gyárak, üzemek, szervizelendő üzemi berendezések) adminisztrációja.
- Az ügyfélkapcsolatok menedzsmentje a központi adatbázishoz kapcsolódó CRM megoldás segítségével.
- A szállítólevelek, termékdíj-analitikák kezelése, kapcsolat a vállalat könyvelési rendszerével.
- A szállítási és szerviztevékenység szervezése.
- Statisztikai adatok, hatékonysági mutatók és egyéb vezetői információk nyújtása.
A projekt alapvető célja, hogy a dinamikusan fejlődő vállalat folyamatai a növekvő méret mellett is átláthatóak, követhetőek és precízen adminisztráltak maradjanak
A folyamattámogató rendszer bevezetésétől emellett a következő járulékos eredményeket várják el:
• A kiszállítási útvonalak és a károsanyag-elszállítás optimalizálása révén a fajlagos szállítási igény csökkenése.
• Az adminisztrációs tevékenység időigényének fajlagos csökkenése.
• A kihelyezett termékkészletek mennyiségének csökkenése.
• A nem integrált adminisztrációból eredő hibalehetőség megszüntetése.
A rendszer bevezetésével a CIKS Kft. jelentős hatékonyságnövelést érhet el, amivel hosszú távon biztosítja versenyképességét.